Working in a beauty salon, aesthetic clinic or spa and wellness centre, you’d be familiar with the nightmare that is seasonality. These businesses experience high and low periods, and peak seasons can be nothing short of frantic, especially around the holidays. Whenever your high periods are, it’s essential to prepare for the upsurge in customers. […]

เราทุกคนทราบดีว่า การรักษาจำนวนพนักงานของธุรกิจความงาม เป็นงานที่ยุ่งยากในบางครั้ง แต่จะดีกว่าหรือไม่ หากพนักงานของคุณได้ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ปราศจากความเครียดและเต็มไปด้วยความสุข ที่นี่ เราพร้อมช่วยคุณพัฒนาขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพการทำงานภายในคลินิกและสถานเสริมความงามของคุณ ด้วยคุโมะซังที่ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยของคุณ ทีมของคุณจะสามารถมอบบริการแก่ลูกค้าได้อย่างเต็มที่ ความชัดเจนและความยืดหยุ่นของตารางเวลา ในฐานะเจ้าของธุรกิจความงาม เราขอแนะนำให้คุณจัดสรรเวลาทำงานและเวลาหยุดพักแก่พนักงานของคุณอย่างยืดหยุ่น การจัดตารางเวลาอย่างเหมาะสมช่วยให้มั่นใจได้ว่า พนักงานจะทำงานอย่างเต็มที่โดยไม่รู้สึกเหนื่อยเกินไป เนื่องจากสุขภาพและคุณภาพชีวิตของทีมจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานเป็นอย่างมาก  ในขณะเดียวกัน คุณสามารถส่งเสริมพนักงานให้มีความยืดหยุ่นในการยอมรับหรือปฏิเสธการจอง อย่างไรก็ตาม โปรดติดตามการจองอย่างใกล้ชิด เพื่อให้อัตราปฏิเสธการจองอยู่ที่ระดับต่ำสุดและดำเนินธุรกิจได้อย่างไร้ปัญหา คุโมะซังช่วยให้พนักงานของคุณติดตามการนัดหมายและภาระงานประจำวัน เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในการจัดตารางเวลาได้ แอปจะแสดงรายชื่อพนักงานในทีมของคุณควบคู่กับหน้าที่ความรับผิดชอบ จึงช่วยให้ทีมปรับตารางการจองใด้อย่างเหมาะสมโดยไม่จำเป็นต้องทำงานหนักเกินไป  มอบโอกาสสร้างยอดขายและค่าคอมมิชชั่นแสนดึงดูดใจ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างแรงจูงใจแก่พนักงานด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์และทิศทางการทำงานที่ชัดเจน วิธีหนึ่งในการหล่อหลอมพนักงานให้มีความกระตือรือร้น คือ การกำหนดเป้าหมายที่จับต้องได้และมีความเป็นไปได้สูง และกำหนดระยะเวลาดำเนินงานที่เพียงพอ เพื่อสร้างบรรยากาศและแรงกระตุ้นในการทำงานเพื่อให้ผลงานของพนักงานออกมาดีที่สุด เมื่อพนักงานบรรลุเป้าหมายหรือทำงานได้เกินความคาดหมาย ให้ค่อย ๆ ยกระดับมาตรฐานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพต่อไป ด้วยแอปคุโมะซัง พนักงานของคุณจะเรียกดูค่าคอมมิชชั่นและภาระงานในแต่ละวันได้อย่างง่ายดาย แอปสามารถติดตามโควตาค่าคอมมิชชันที่พนักงานได้รับภายในช่วงเวลาหนึ่ง ทำให้ทีมของคุณกำหนดขีดจำกัดและเป้าหมายรายเดือนได้อย่างสะดวก   การจัดการวันเข้างานของพนักงาน  การอัปเดตความพร้อมของพนักงานในทีมของคุณอย่างสม่ำเสมอ ทำให้ทีมกระตือรือร้นต่อการปรับปรุงภาระงาน กรณีที่พนักงานของคุณรู้สึกไม่สบายหรือมีเหตุฉุกเฉินที่ต้องจัดการ และจำเป็นต้องลางาน คุณอาจอนุญาตให้ทีมปรับตารางเวลาใหม่ เพื่อให้ครอบคลุมภาระงานของพนักงานรายดังกล่าวระหว่างวันลาได้  ด้วยวิธีนี้ พนักงานของคุณจะมีความสุขและปราศจากความเครียด นำไปสู่ผลการปฏิบัติงานและความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น คุโมะซังสามารถแปลงข้อมูลการเข้างานของพนักงานให้เป็นดิจิทัลได้อีกด้วย ด้วยคุณสมบัติการลงเวลาเข้าและออกแบบดิจิทัล พนักงานจึงลงเวลาทำงานได้อย่างง่ายดาย การให้ความสำคัญมุ่งเน้นที่ผู้ใช้งาน […]

ธุรกิจทุกแห่งต่างเริ่มต้นเปลี่ยนแปลงสู่แนวทางปฏิบัติงานแบบไร้กระดาษ โดยทั่วไปแล้ว ระบบไร้กระดาษ หมายถึง กระบวนการถ่ายโอนและแทนที่เอกสาร บันทึก ตลอดจนไฟล์ต่าง ๆ ของคุณสู่รูปแบบดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ระบบนี้เป็นยิ่งกว่าการแปลงเอกสารสู่ดิจิทัล เพราะมันคือการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของบริษัทคุณ คลินิกและสถานเสริมความงามต่างทราบดีว่า การให้ความสำคัญต่อลูกค้าคือสิ่งสำคัญ ประสบการณ์อันยอดเยี่ยมของลูกค้าต้องอาศัยการทำงานที่ราบรื่น การเก็บบันทึกอย่างมีประสิทธิภาพ และงานบริการคุณภาพชั้นเลิศ การเปลี่ยนแปลงสู่แนวทางปฏิบัติงานแบบไร้กระดาษนั้น ให้ผลคุ้มค่าสมความพยายามอย่างแน่นอน แต่กลยุทธ์ดังกล่าวจะก่อให้เกิดประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร Aข้อดีของคลินิกหรือสถานเสริมความงามไร้กระดาษ ประสิทธิภาพในตลาดที่มีการแข่งขันสูงนั้นประเมินค่าไม่ได้เลย นั่นคือเหตุผลที่บริษัทต่าง ๆ ต้องการเปลี่ยนแปลงสู่สถานประกอบการแบบดิจิทัล ทั้งนี้ เพื่อให้เข้าใจความแตกต่างระหว่างแนวทางปฏิบัติงานแบบไร้กระดาษกับแบบดั้งเดิมให้ดียิ่งขึ้น เราจำเป็นต้องศึกษาขั้นตอนมาตรฐานหลายขั้นตอน ดังนี้ 1. ประสบการณ์จัดตารางเวลาอย่างราบรื่น ปฏิสัมพันธ์แรกที่ลูกค้ามีต่อคุณเกิดขึ้นระหว่างการจอง เมื่อโทรนัดหมายล่วงหน้า ลูกค้าจะมั่นใจว่าคุณมีพื้นที่พร้อมให้บริการตามช่วงเวลาที่ตกลงไว้ อย่างไรก็ตาม ทุกครั้งที่พนักงานระบุรายละเอียดการจองลงบนกระดาษ ทางบริษัทต้องเผชิญกับปัญหาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งก็คือ—ความผิดพลาดของมนุษย์ ตั้งแต่ข้อมูลการติดต่อที่ผิดพลาดไปจนถึงรายละเอียดที่ขาดตกบกพร่อง ทุกสิ่งสามารถทำลายโอกาสอันมีค่าต่อการสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีได้ รวมถึงปัญหาจากการจองซ้ำซ้อน! ด้วยระบบดิจิทัล คุณสามารถเรียกดูพื้นที่พร้อมให้บริการและตรวจสอบการจองได้ ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง 2. รักษ์โลกได้อย่างง่ายดาย การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบไร้กระดาษทำให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการอยู่ในมือคุณ เมื่อนึกถึงคำว่า ‘ไร้กระดาษ’ ความหมายตามตัวอักษรคือ ไม่มีการใช้งานกระดาษ ปากกา เครื่องพิมพ์ หมึกพิมพ์ และอุปกรณ์การเขียนหรือการพิมพ์อื่น ๆ อีกต่อไป! […]

ธุรกิจสปาเพื่อสุขภาพของคุณพร้อมสำหรับการท่องเที่ยวมาเลเซีย พ.ศ. 2563 แล้วหรือยัง มาเลเซียเตรียมพร้อมรับนักท่องเที่ยวสูงสุด 30 ล้านคนจากทั่วทุกมุมโลก ตอบรับแคมเปญการท่องเที่ยวมาเลเซีย พ.ศ.2563 นักท่องเที่ยวมากกว่า 50% จะมาจากภูมิภาคอาเซียน ประเทศจีน อินเดีย ญี่ปุ่น อเมริกา อังกฤษ และเยอรมนี นักเดินทางจากประเทศเหล่านี้ล้วนเฉลียวฉลาดและรอบรู้ นักเดินทางเหล่านี้ทราบดีว่าตนต้องการอะไร ทั้งยังมี ความคาดหวังสูง และพร้อมใช้จ่ายเงินอย่างเต็มที่ หากมั่นใจในคุณค่าของสินค้าและบริการ ตลอดจนคุณประโยชน์ที่จะได้รับ ในปีหน้า จำนวนผู้มาเยือนประเทศมาเลเซียโดยประมาณเป็นจำนวนเท่าใด จำนวนผู้มาเยือนโดยประมาณ 30 ล้านคน! นั่นหมายความว่า มีผู้มาเยือนหนึ่งคนต่อพลเมืองหนึ่งคนในประเทศโดยประมาณ นี่แสดงถึง โอกาสมากมายที่กำลังมาเยือน ยิ่งไปกว่านั้น NST ยังคาดการณ์ว่า ประเทศมาเลเซียจะติดอันดับ 1 ใน 10 ประเทศกลุ่มเอเชียแปซิฟิกที่มีชื่อเสียงและเป็นที่รู้จักด้านการท่องเที่ยวเชิงสุขภาพ ในฐานะเจ้าของสปาและศูนย์บริการสุขภาพ คุณไม่ต้องกังวลกับความต้องการต่าง ๆ อีกต่อไป เพราะทุกสิ่งจะมาถึงในเวลาที่เหมาะสม นับจากนี้ คุณสามารถมุ่งเน้นให้ความสำคัญที่การนำเสนอสินค้าและบริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้า  โปรดระลึกเสมอว่า นักท่องเที่ยวส่วนมากที่จะมาเยือนประเทศในปีหน้า เป็นนักท่องเที่ยวหน้าใหม่ ที่ไม่คุ้นชินกับสปาและศูนย์บริการสุขภาพของคุณ คุณมีโอกาสเพียงครั้งเดียวในการสร้างความประทับใจที่ดีที่สุด โดยหวังว่า […]

5 วิธีสำคัญ ที่อาโออิคุโมะสามารถช่วยพัฒนาธุรกิจของคุณให้ก้าวไปอีกระดับ บรรยากาศเชิงบวก คือ สิ่งสำคัญสำหรับทุกคนที่ทำธุรกิจด้านความงามและสุขภาพ เคล็ดลับในการดึงดูดลูกค้าใหม่ไปพร้อมกับการรักษาลูกค้าเดิม คือ คุณภาพของประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับ อาโออิคุโมะ ทำให้ภาระงานดังกล่าวเป็นเรื่องง่ายสำหรับเจ้าของธุรกิจ ที่กำลังมองหาวิธีการพัฒนาธุรกิจเสริมความงามหรือสปาให้เติบโตและประสบความสำเร็จยิ่งขึ้น เนื้อหาต่อไปนี้ คือ วิธีสำคัญต่าง ๆ ที่อาโออิคุโมะสามารถช่วยเจ้าของธุรกิจพัฒนาศูนย์ให้บริการสปา ศูนย์ความงาม หรือ ศูนย์บริการสุขภาพของตน: ช่วยเพิ่มผลผลิต ระบบต่าง ๆ จากอาโออิคุโมะ ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถทำงานได้มากขึ้นในเวลาที่จำกัด เจ้าของธุรกิจไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน การทำบัญชี และข้อกำหนดในการทำรายงานต่าง ๆ อีกต่อไปอาโออิคุโมะ ด้วยคุณสมบัติที่ออกแบบได้หลากหลายจึงสามารถจัดการภาระงานต่าง ๆ ได้อย่างราบรื่น ทำให้เจ้าของธุรกิจดำเนินงานได้อย่างสบายใจ และสามารถทำงานได้มากขึ้นในเวลาที่จำกัด! ประหยัดเวลา อาโออิคุโมะช่วยให้เจ้าของธุรกิจประหยัดเวลา โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีทำการตลาดสินค้าและบริการต่าง ๆ ผ่านช่องทางออนไลน์ ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างเหมาะสม ผ่านช่องทางอีเมลและ SMS นอกจากนี้ ยังมีระบบจัดการสต๊อกสินค้าแบบแบ็กเอนด์ ซึ่งเจ้าของธุรกิจสามารถเชื่อมระบบดังกล่าวไปยังตะกร้าสินค้าของเว็บไซต์ได้ ผู้บริโภคจึงซื้อสินค้าและบริการต่าง ๆ ได้โดยตรงจากเว็บไซต์แบบเรียลไทม์  ผู้บริโภคสามารถจองเข้าใช้บริการผ่านช่องทางออนไลน์บนเว็บไซต์ที่ต้องการ และเข้ารับบริการได้ทันทีเช่นกัน ดำเนินธุรกิจทั้งหมดแบบอัตโนมัติ ซอฟต์แวร์นี้มีคุณสมบัติดีเยี่ยม เหมาะสำหรับบริการด้านความงามและสุขภาพทุกรูปแบบ คุณจึงเพลิดเพลินกับการใช้งานระบบมากยิ่งขึ้น ซอฟต์แวร์มีคุณสมบัติโดดเด่น […]

วางแผนเพื่อแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จ ในการวางแผนและทำแคมเปญการตลาดที่ประสบความสำเร็จนั้น ธุรกิจจำเป็นต้องใช้เครื่องมือและทรัพยากรที่เหมาะสม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสถานประกอบการต่าง ๆ ซึ่งให้บริการด้านสปา สุขภาพ ความงาม คุณภาพชีวิต หรือการสักร่างกาย ธุรกิจเหล่านี้จะดำเนินงานอย่างยั่งยืนหรือทำกำไรได้มากเพียงใดนั้น ขึ้นอยู่กับการกลับมาใช้บริการซ้ำของลูกค้า นี่คือที่มาของโมดูลการตลาดจากอาโออิคุโมะ ด้วยโมดูลนี้ เจ้าของธุรกิจจึงขยายฐานลูกค้าได้เป็นจำนวนมาก โดยใช้แคมเปญการตลาดผ่านอีเมลหรือ SMS ตามปกติ กลยุทธ์การตลาดนี้มีประสิทธิภาพสูง เนื่องจากเป็นการตลาดแบบตรง ถูกกลุ่มเป้าหมาย และจัดการได้อย่างง่ายดาย การตลาดผ่านอีเมลหรือ SMS คืออะไร สมมติว่า สปาหรือศูนย์ความงามเพิ่งคิดข้อเสนอใหม่ขึ้นได้ และต้องการแจ้งข้อเสนอดังกล่าวให้ลูกค้าทราบ ข้นตอนนั้นคือจุดที่เริ่มเกิดอุปสรรคในการประสบความสำเร็จ กล่าวคือ สปาหรือศูนย์ความงามเหล่านี้จะพุ่งเป้าไปที่ลูกค้าที่วอล์คอินเข้ามาในร้านหรือเยี่ยมชมเพจเฟซบุ๊กของตนเท่านั้น แล้วกลุ่มลูกค้าเดิมที่เคยใช้บริการและชื่นชอบบริการของคุณล่ะ สปาหรือศูนย์ความงามสามารถใช้โมดูลการตลาดนี้อาโออิคุโมะ เพื่อสร้างข้อความถึงลูกค้าแบบกลุ่ม ผ่านอีเมลหรือข้อความ ไม่เพียงแค่รวดเร็วปานสายฟ้า แต่ยังคุ้มค่าอีกด้วย นับจากนี้ธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าหลายพันรายได้ ภายในเวลาเพียงไม่กี่นาที ผลประโยชน์เพิ่มเติมจากโมดูลการตลาดของอาโออิคุโมะ ซอฟต์แวร์มีความสามารถในการรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลประชากรของลูกค้า สิ่งนี้ช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถจำกัดกลุ่มเป้าหมายให้แคบลงได้ ตามที่อยู่ เพศ อายุ หรือหมวดหมู่อื่น ๆ สรุปได้ว่า นี่คือเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการทำแคมเปญการตลาดให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย ผู้ที่เป็นเจ้าของธุรกิจอย่างคุณสามารถจัดระเบียบลูกค้าตามหมวดหมู่ที่ต้องการ จากนั้นใช้หมวดหมู่เป็นเครื่องอ้างอิงว่า ลูกค้าควรได้รับข้อเสนอต่าง ๆ ผ่านทางอีเมลหรือ SMS […]

อาโออิคุโมะภูมิใจในการพัฒนาธุรกิจความงามและสุขภาพ ทั่วภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ บรรยากาศเชิงบวกคือ สิ่งสำคัญในการทำธุรกิจด้านความงามและสุขภาพ ไม่ว่าคุณจะต้องการดึงดูดลูกค้าใหม่หรือรักษาลูกค้าเดิม เคล็ดลับอยู่ที่ประสบการณ์ที่ลูกค้าได้รับ ทั้งก่อนและหลังเข้ารับบริการ คุณจะทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำได้อย่างไร คำตอบคือ การให้บริการลูกค้าอย่างดีที่สุด! กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ การใช้ความพยายามอย่างสูงในการทำให้ลูกค้าพึงพอใจ และลดความพยายามในการดำเนินงานด้านอื่น ๆ เช่น การจัดการการดำเนินงานแบบแบ็กเอนด์ เพระแม้กระทั่งการโทรหรือส่งข้อความถึงลูกค้าก็สามารถสร้างความแตกต่างได้ อาโออิคุโมะ คือ ระบบช่วยเหลือการดำเนินงานแบบแบ็กเอนด์สำหรับธุรกิจความงาม สุขภาพ หรือสปา คุณประโยชน์สูงสุดห้าประการที่คุณจะได้รับจากการใช้งานระบบคลาวด์โซลูชัน ได้แก่: ระบบจะช่วยเพิ่มผลผลิต ทำงานได้มากขึ้นในเวลาที่จำกัด—ไม่จำเป็นต้องยุ่งยากกับการทำบัญชีด้วยตนเอง และการเรียกเก็บเงิน และหมดกังวลเกี่ยวกับข้อกำหนดในการทำรายงานต่าง ๆ อาโออิคุโมะช่วยคุณประหยัดเวลาทำการตลาดสินค้า/บริการต่าง ๆ อาโออิคุโมะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างเหมาะสม ผ่านช่องทางอีเมลและ SMS เราขออธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ โซลูชันทางการตลาดจากอาโออิคุโมะ บนบล็อกของเราในโอกาสต่อไป ดังนั้น โปรดติดตาม เราช่วยให้คุณควบคุมธุรกิจส่วนต่าง ๆ ได้ดียิ่งขึ้น จากศีรษะจรดปลายเท้า ซอฟต์แวร์นี้ประกอบด้วยคุณสมบัติซึ่งเหมาะกับการใช้ประโยชน์ในงานบริการด้านความงามและสุขภาพทุกประเภท หากคุณกำลังขายสินค้า ระบบจะช่วยจัดการสต๊อกสินค้าและคอลเลกชั่นต่าง ๆ หากคุณกำลังเสนอบริการ ระบบจะช่วยกำหนดสิ่งจูงใจประเภทต่าง ๆ ในแต่ละบริการ ขณะเดียวกันก็จัดการแพ็กเกจบริการได้อีกด้วย นอกจากนี้ ซอฟต์แวร์ยังมาพร้อมกับ ระบบคิดค่าอินเซนทีฟที่ยืดหยุ่นและระบบควบคุมการว่าจ้างแบบหลายระดับ […]

“อุรุทัน มาเลเซีย” พร้อมรุดหน้าขยายธุรกิจท่องเที่ยวในประเทศมาเลเซีย ความสำเร็จอันน่าชื่นชมอีกครั้งหนึ่งของประเทศมาเลเซีย—การยอมรับจากนานาชาติในฐานะสถานที่ท่องเที่ยวยอดนิยมอันเนื่องมาจากความหลากหลายทางวัฒนธรรม นักท่องเที่ยวจำนวนมากล้วนหลงใหลและให้ความสนใจต่อศิลปะ สถาปัตยกรรม และอาหารอันเป็นเอกลักษณ์จากวัฒนธรรมที่หลากหลายของประเทศมาเลเซีย อย่างไรก็ตาม ด้วยอัตราการแข่งขันที่เพิ่มสูงขึ้น ทางการจำเป็นต้องรุดหน้าขยายธุรกิจอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวในประเทศมาเลเซีย ดังนั้น กระทรวงการท่องเที่ยวและวัฒนธรรม (MOTAC) จึงได้เปิดตัวโครงการ “อุรุทัน มาเลเซีย” เมื่อเดือนตุลาคม พ.ศ.2560 เพื่อการสนับสนุนส่งเสริมวัฒนธรรมด้านสุขภาพแบบองค์รวมในประเทศมาเลเซีย อุรุทัน มาเลเซีย ภูมิใจนำเสนอวัฒนธรรมงานบริการสปาผสมผสานกับเทคนิคการนวดรูปแบบใหม่ โดยได้รับแรงบันดาลใจจากหลักปฏิบัติตามขนบดั้งเดิม ภายใต้หัวข้อ "แรงบันดาลใจจากวัฒนธรรม ความภาคภูมิใจแห่งชาวมาเลเซีย" ทางเราหวังว่า มรดกทางวัฒนธรรมด้านสุขภาพแบบองค์รวมอันเป็นเอกลักษณ์ของประเทศมาเลเซีย จะเป็นเสน่ห์ที่น่าหลงใหลที่สุดอย่างหนึ่งของมาเลเซีย และจะเป็นมรดกอันเป็นเกลักษณ์ที่นักท่องเที่ยวให้ความสนใจ แนวคิดเบื้องหลังโครงการ อุรุทัน มาเลเซีย คือความร่วมมืออันได้รับแรงบันดาลใจจากผู้เชี่ยวชาญ ตลอดจนผู้ปฏิบัติงานในแวดวงอุตสาหกรรมสปาทุกภาคส่วน คณะกรรมการฝ่ายพัฒนาใช้เวลาถึงหกปีในการรวบรวมแนวปฏิบัติด้านสุขภาพแบบองค์รวมของชาติพันธุ์ต่าง ๆ ในประเทศมาเลเซีย และปรับเปลี่ยนให้เป็นวัฒนธรรมที่ดึงดูดนักท่องเที่ยว อุรุทัน มาเลเซีย รวบรวมเทคนิคหลักด้านการดูแลสุขภาพแบบองค์รวม ซึ่งอยู่เบื้องหลังวัฒนธรรมอันหลากหลายของชนชาติต่าง ๆ ในประเทศมาเลเซีย ได้แก่ ชาวมาเลย์ ชาวจีน ชาวอินเดีย ชาวเพอรานากัน รวมถึงชาวซาบาห์และซาราวัก เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์สปาประสบการณ์ใหม่ ซึ่งไม่มีผู้ใดเคยสัมผัสมาก่อน การผสมผสานขั้นตอนสุดท้ายนั้นได้รับการกล่าวขานในฐานะ มรดกทางวัฒนธรรมอันพิเศษสุดของชาวมาเลเซีย […]