Working in a beauty salon, aesthetic clinic or spa and wellness centre, you’d be familiar with the nightmare that is seasonality. These businesses experience high and low periods, and peak seasons can be nothing short of frantic, especially around the holidays. Whenever your high periods are, it’s essential to prepare for the upsurge in customers. […]

เราทุกคนทราบดีว่า การรักษาจำนวนพนักงานของธุรกิจความงาม เป็นงานที่ยุ่งยากในบางครั้ง แต่จะดีกว่าหรือไม่ หากพนักงานของคุณได้ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ปราศจากความเครียดและเต็มไปด้วยความสุข ที่นี่ เราพร้อมช่วยคุณพัฒนาขวัญกำลังใจและประสิทธิภาพการทำงานภายในคลินิกและสถานเสริมความงามของคุณ ด้วยคุโมะซังที่ทำหน้าที่เป็นผู้ช่วยของคุณ ทีมของคุณจะสามารถมอบบริการแก่ลูกค้าได้อย่างเต็มที่ ความชัดเจนและความยืดหยุ่นของตารางเวลา ในฐานะเจ้าของธุรกิจความงาม เราขอแนะนำให้คุณจัดสรรเวลาทำงานและเวลาหยุดพักแก่พนักงานของคุณอย่างยืดหยุ่น การจัดตารางเวลาอย่างเหมาะสมช่วยให้มั่นใจได้ว่า พนักงานจะทำงานอย่างเต็มที่โดยไม่รู้สึกเหนื่อยเกินไป เนื่องจากสุขภาพและคุณภาพชีวิตของทีมจะส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานเป็นอย่างมาก  ในขณะเดียวกัน คุณสามารถส่งเสริมพนักงานให้มีความยืดหยุ่นในการยอมรับหรือปฏิเสธการจอง อย่างไรก็ตาม โปรดติดตามการจองอย่างใกล้ชิด เพื่อให้อัตราปฏิเสธการจองอยู่ที่ระดับต่ำสุดและดำเนินธุรกิจได้อย่างไร้ปัญหา คุโมะซังช่วยให้พนักงานของคุณติดตามการนัดหมายและภาระงานประจำวัน เพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในการจัดตารางเวลาได้ แอปจะแสดงรายชื่อพนักงานในทีมของคุณควบคู่กับหน้าที่ความรับผิดชอบ จึงช่วยให้ทีมปรับตารางการจองใด้อย่างเหมาะสมโดยไม่จำเป็นต้องทำงานหนักเกินไป  มอบโอกาสสร้างยอดขายและค่าคอมมิชชั่นแสนดึงดูดใจ นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างแรงจูงใจแก่พนักงานด้วยการกำหนดวัตถุประสงค์และทิศทางการทำงานที่ชัดเจน วิธีหนึ่งในการหล่อหลอมพนักงานให้มีความกระตือรือร้น คือ การกำหนดเป้าหมายที่จับต้องได้และมีความเป็นไปได้สูง และกำหนดระยะเวลาดำเนินงานที่เพียงพอ เพื่อสร้างบรรยากาศและแรงกระตุ้นในการทำงานเพื่อให้ผลงานของพนักงานออกมาดีที่สุด เมื่อพนักงานบรรลุเป้าหมายหรือทำงานได้เกินความคาดหมาย ให้ค่อย ๆ ยกระดับมาตรฐานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพต่อไป ด้วยแอปคุโมะซัง พนักงานของคุณจะเรียกดูค่าคอมมิชชั่นและภาระงานในแต่ละวันได้อย่างง่ายดาย แอปสามารถติดตามโควตาค่าคอมมิชชันที่พนักงานได้รับภายในช่วงเวลาหนึ่ง ทำให้ทีมของคุณกำหนดขีดจำกัดและเป้าหมายรายเดือนได้อย่างสะดวก   การจัดการวันเข้างานของพนักงาน  การอัปเดตความพร้อมของพนักงานในทีมของคุณอย่างสม่ำเสมอ ทำให้ทีมกระตือรือร้นต่อการปรับปรุงภาระงาน กรณีที่พนักงานของคุณรู้สึกไม่สบายหรือมีเหตุฉุกเฉินที่ต้องจัดการ และจำเป็นต้องลางาน คุณอาจอนุญาตให้ทีมปรับตารางเวลาใหม่ เพื่อให้ครอบคลุมภาระงานของพนักงานรายดังกล่าวระหว่างวันลาได้  ด้วยวิธีนี้ พนักงานของคุณจะมีความสุขและปราศจากความเครียด นำไปสู่ผลการปฏิบัติงานและความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น คุโมะซังสามารถแปลงข้อมูลการเข้างานของพนักงานให้เป็นดิจิทัลได้อีกด้วย ด้วยคุณสมบัติการลงเวลาเข้าและออกแบบดิจิทัล พนักงานจึงลงเวลาทำงานได้อย่างง่ายดาย การให้ความสำคัญมุ่งเน้นที่ผู้ใช้งาน […]

ธุรกิจทุกแห่งต่างเริ่มต้นเปลี่ยนแปลงสู่แนวทางปฏิบัติงานแบบไร้กระดาษ โดยทั่วไปแล้ว ระบบไร้กระดาษ หมายถึง กระบวนการถ่ายโอนและแทนที่เอกสาร บันทึก ตลอดจนไฟล์ต่าง ๆ ของคุณสู่รูปแบบดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ระบบนี้เป็นยิ่งกว่าการแปลงเอกสารสู่ดิจิทัล เพราะมันคือการเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของบริษัทคุณ คลินิกและสถานเสริมความงามต่างทราบดีว่า การให้ความสำคัญต่อลูกค้าคือสิ่งสำคัญ ประสบการณ์อันยอดเยี่ยมของลูกค้าต้องอาศัยการทำงานที่ราบรื่น การเก็บบันทึกอย่างมีประสิทธิภาพ และงานบริการคุณภาพชั้นเลิศ การเปลี่ยนแปลงสู่แนวทางปฏิบัติงานแบบไร้กระดาษนั้น ให้ผลคุ้มค่าสมความพยายามอย่างแน่นอน แต่กลยุทธ์ดังกล่าวจะก่อให้เกิดประโยชน์ต่อธุรกิจของคุณอย่างไร Aข้อดีของคลินิกหรือสถานเสริมความงามไร้กระดาษ ประสิทธิภาพในตลาดที่มีการแข่งขันสูงนั้นประเมินค่าไม่ได้เลย นั่นคือเหตุผลที่บริษัทต่าง ๆ ต้องการเปลี่ยนแปลงสู่สถานประกอบการแบบดิจิทัล ทั้งนี้ เพื่อให้เข้าใจความแตกต่างระหว่างแนวทางปฏิบัติงานแบบไร้กระดาษกับแบบดั้งเดิมให้ดียิ่งขึ้น เราจำเป็นต้องศึกษาขั้นตอนมาตรฐานหลายขั้นตอน ดังนี้ 1. ประสบการณ์จัดตารางเวลาอย่างราบรื่น ปฏิสัมพันธ์แรกที่ลูกค้ามีต่อคุณเกิดขึ้นระหว่างการจอง เมื่อโทรนัดหมายล่วงหน้า ลูกค้าจะมั่นใจว่าคุณมีพื้นที่พร้อมให้บริการตามช่วงเวลาที่ตกลงไว้ อย่างไรก็ตาม ทุกครั้งที่พนักงานระบุรายละเอียดการจองลงบนกระดาษ ทางบริษัทต้องเผชิญกับปัญหาที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งก็คือ—ความผิดพลาดของมนุษย์ ตั้งแต่ข้อมูลการติดต่อที่ผิดพลาดไปจนถึงรายละเอียดที่ขาดตกบกพร่อง ทุกสิ่งสามารถทำลายโอกาสอันมีค่าต่อการสร้างความประทับใจแรกพบที่ดีได้ รวมถึงปัญหาจากการจองซ้ำซ้อน! ด้วยระบบดิจิทัล คุณสามารถเรียกดูพื้นที่พร้อมให้บริการและตรวจสอบการจองได้ ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง 2. รักษ์โลกได้อย่างง่ายดาย การเปลี่ยนแปลงสู่ระบบไร้กระดาษทำให้ทุกสิ่งที่คุณต้องการอยู่ในมือคุณ เมื่อนึกถึงคำว่า ‘ไร้กระดาษ’ ความหมายตามตัวอักษรคือ ไม่มีการใช้งานกระดาษ ปากกา เครื่องพิมพ์ หมึกพิมพ์ และอุปกรณ์การเขียนหรือการพิมพ์อื่น ๆ อีกต่อไป! […]